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Wohnanlage als Hintergrund der Kontaktseite
Kontakt

So erreichen Sie proWEGio

Hier finden Sie die direkten Kontaktwege zu proWEGio für Rückfragen, Abstimmungen, Termine und dringende Anliegen rund um die Verwaltung.

24/7
Kundenportal rund um die Uhr

Dokumente, Tickets, Termine & Mitteilungen jederzeit digital einsehbar.

Mail
E-Mail für allgemeine Anliegen

info@prowegio.de für Rückfragen, Termin-abstimmungen und erste Orientierung.

Tel
Telefonisch erreichbar

Montag bis Freitag 10:00 - 12:00 Uhr, dienstags und donnerstags zusätzlich 14:00 - 16:00 Uhr

Ort
Büro und Termine

Persönliche Termine im Büro oder am Objekt erfolgen nach vorheriger Abstimmung.

Draufsicht auf einen Arbeitstisch mit Laptop, Unterlagen und Smartphone
Allgemeiner Kontakt

Rückfragen und Abstimmungen

Für allgemeine Fragen, Terminabsprachen oder die erste Einordnung eines Anliegens ist eine E-Mail oder das Kundenportal der richtige Weg.

Technischer Wartungseinsatz am Objekt
Dringende Fälle

Notfall am Objekt

Das Notfalltelefon ist nur für akute Gebäudeschäden gedacht, wie z.B. Wasserschäden, Ausfall Warmwasser oder der Heizung.

Zwei Personen im Gespräch mit Laptop und Unterlagen am Tisch
Büro & Termine

Persönliche Termine nach Vereinbarung

Persönliche Termine vor Ort oder am Telefon stimmen wir vorab schriftlich passend zu Ihrem Anliegen ab.

  • StandortLeverkusen-Opladen
  • Region Köln & AachenFür Anliegen in der Region sind persönliche Termine nach Abstimmung auch vor Ort oder am Objekt möglich
  • TerminanfragenAm besten kurz per E-Mail anfragen